Privacybeleid

Lemonidis Studio - versie 30 september 2026

1. Inleiding

Lemonidis Studio respecteert de privacy van bezoekers en klanten van onze webshop en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke grondslag, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij onder meer verwerken: naam en bedrijfsnaam; factuur- en afleveradres; e-mailadres en telefoonnummer; KvK- en btw-gegevens indien relevant; account- en inloggegevens; bestel-, offerte- en betaalgegevens; correspondentie en contactformuliergegevens; productkeuzes, maten, aantallen en personalisatiegegevens; aangeleverde logo's, teksten, ontwerpen en drukbestanden; IP-adres, browser- en apparaatgegevens; en gegevens die nodig zijn voor klantenservice, garantie, klachten of retourafhandeling.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen en offertes; productie, bedrukking en personalisatie; levering; betaling en facturatie; order- en servicecommunicatie; klantenservice en klachten; beheer en beveiliging van de webshop; voorkoming van misbruik en fraude; wettelijke en fiscale verplichtingen; en, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, verbetering van onze dienstverlening.

4. Rechtsgronden

Verwerking vindt plaats op basis van uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is. Bij een gerechtvaardigd belang wegen wij dit af tegen uw privacybelangen.

5. Bestellingen en personalisatie

Voor gepersonaliseerde producten kunnen wij aanvullende gegevens en bestanden verwerken, zoals logo's, teksten, namen, nummers, kleuren, posities, formaten en goedgekeurde drukproeven. Deze gegevens worden gebruikt om de gevraagde opdracht te produceren, controleren, leveren en administreren.

6. Betalingen

Voor online betalingen kan Lemonidis Studio gebruikmaken van een externe betaaldienstverlener. Deze verwerkt de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren. Lemonidis Studio ontvangt in beginsel alleen de informatie die nodig is om de betalingsstatus vast te stellen en de bestelling administratief te verwerken.

7. Verzending

Voor levering kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met vervoerders en logistieke dienstverleners. Wij delen uitsluitend gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om de bestelling te bezorgen of een leveringsprobleem op te lossen.

8. Dienstverleners en ontvangers

Wij kunnen voor webshop, hosting, e-mail, betalingen, administratie, productie, drukwerk, IT en logistiek externe dienstverleners inschakelen. Waar zij namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende privacy- en beveiligingsafspraken. Persoonsgegevens worden niet verkocht.

9. Doorgifte buiten de EER

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor zover wettelijk vereist voor een geldig doorgiftemechanisme en passende waarborgen.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is. Administratieve en fiscale gegevens worden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn bewaard.

11. Cookies

De webshop kan functionele, analytische en, indien van toepassing, marketingcookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf via de cookie-instellingen. De concrete cookies hangen af van de technische inrichting van de webshop.

12. Beveiliging

Lemonidis Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik.

13. Uw privacyrechten

U heeft, voor zover de AVG dit bepaalt, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Wij kunnen vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

14. Klachten en contact

Voor privacyvragen of verzoeken kunt u contact opnemen via sales@lemonidisstudio.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u meent dat persoonsgegevens in strijd met de AVG worden verwerkt.

15. Wijzigingen

Lemonidis Studio kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de webshop, dienstverlening, systemen of wetgeving veranderen. De actuele versie wordt via de website beschikbaar gesteld.

Dit document is opgesteld als professioneel concept voor de Lemonidis Studio-webshop. De definitieve tekst moet aansluiten op de daadwerkelijk gebruikte cookies, betaalprovider, hosting en externe dienstverleners.